レッカーの知識

レッカーの知識

みなさんこんな経験ないですか?

突然の事故、故障でどうしたらいいのかわからず戸惑って不安しかなかった。
保険会社のレッカーが繋がらなかった
レッカー手配してもらったがかなりの時間待たされた
車は引き上げてくれたが、自分達は乗せてもらえず公共交通機関で帰宅しないといけなくなった。
困っていたので支払ったが高額請求をされた

こんな声をよく聞きます!

ここからはそんなレッカーサービスについてお話していきます!

レッカーサービスとは?

車が突然の故障や事故に遭遇した場合、レッカー車により車を修理工場などに移動させるために利用するのがレッカーサービスです。

自走可能でもタイヤやブレーキなど足回りに重大な損害がある場合は、別の事故が起きる可能性があるためレッカーサービスが安全・安心です。

レッカーサービスを依頼する場面

①エンジンの焼き付き・電気系統の故障・オーバーヒートなどといった故障・トラブルです。車がすでに動かない、もしくは動かなくなる可能性の高い故障が発生した時は、レッカーサービスに依頼することになります。

②事故によって車が、自走不能もしくはそれに近い状態になった時も、レッカーサービスを利用することになります。

レッカーサービスはどこに依頼すればいいの?

レッカーサービスは一般的に、車のトラブルを解決してくれるロードサービス」の一環として提供されています。 通常は

  • 「普段からお願いしている車屋さん」
  • 自動車保険に付帯するロードサービス」
  • JAFのロードサービス」

のどれかを選んで手配することになります。

到着までの待ち時間と受付時間

レッカーサービスを依頼してから到着までにかかる時間は、60分程度といわれています。

ただし、依頼場所が山間部などでレッカーサービスの拠点から距離がある合や、周辺の道路が混雑している場合などは、より時間がかかることもあります。

受付時間は24時間365日対応のサービスが一般的です

レッカー費用は

みなさんのいちばん気になるところそれは料金ではないでしょうか

一部ではありますがレッカー業者の中には、インターネット上の広告では低料金を宣伝し、実際には広告と異なる高額な料金を請求する悪質な業者もおり、トラブルが多く発生しているので気を付けましょう !

そもそも、任意保険のロードサービスが付帯の内容に入っておればレッカーサービス費用がかからないのは知っていましたか?

使用回数、距離に制限ある内容もありますが原則保険のロードサービス内で適応しております。

 

ミヤビのレッカーサービス

ここまで一般的なレッカーサービスについてお話させて頂きました。 ミヤビでは24時間365日レッカーサービスに対応しております

もちろん任意保険のロードサービス付帯があればレッカーサービス費用を保険会社負担で無料にて対応しております !

そしてレッカーサービス時の代車レンタカー同時手配にて現地に向かいますので公共交通機関での帰宅もありませんし、 現地からそのまま移動して頂けます。

みなさんの困ったときに頼りになる車屋さんとして緊急時のサポートをしていきますので、何かあった際はミヤビにご連絡ください