車が止まったらどうする?やってはいけないNG行動と正しい対応

株式会社 雅です。

車が突然動かなくなる状況は、運転者にとって非常に困惑し、不安を引き起こすものです。

しかし、適切な手順を踏めば、大きなトラブルを防ぎ、速やかに安全な状態へ戻すことができます。

皆さんは、突然車が動かなくなった場合どう行動しますか?

安全を確保する

最初に行うべきことは、自分自身や同乗者、そして周囲の安全を確保することです。

特に交通量の多い道路や高速道路では、迅速かつ冷静な行動が重要です。

道路上の場合

車が動かせる場合は、周囲の交通を確認しながらできるだけ路肩や駐車可能な安全な場所に車を移動します。
エンジンを停止し、ハザードランプを点灯して他のドライバーに注意を促します。
夜間や視界の悪い天候では、三角表示板や懐中電灯を使用して車の存在を知らせましょう。三角表示板は車の後方50~100メートルの距離に設置すると効果的です。

高速道路上の場合

路肩に車を停めた後、すぐにガードレールの外側や非常駐車帯など安全な場所へ避難します。同乗者も車内に留まらず、安全な場所へ移動させましょう。
必要に応じて、緊急電話日本道路交通情報センター #9910)または警察110番)に連絡して支援を求めます。
高速道路上での車両停止は非常に危険なため、絶対に車内に留まらないように注意してください。

状況を確認する

安全を確保したら、次に車が動かなくなった原因を特定するため、以下のような基本的なチェックを行います。

エンジンがかからない場合

バッテリー上がりの可能性が高い場合

ヘッドライトや室内灯、メーター類の電源が入るか確認します。

これらが点灯しない場合、バッテリー切れが疑われます。

ドアロックが反応しない場合も、バッテリーが原因の可能性があります。


スマートキーの問題

スマートキーの電池切れや、キーが車内で正しく認識されていないことが原因の場合もあります。

予備のキーがあれば試してみましょう。


燃料切れの可能性

燃料計を確認し、ガソリンや軽油が十分にあるか確認します。

燃料切れの場合は、最寄りのガソリンスタンドやロードサービスに連絡を取りましょう。

エンジンがかかるが動かない場合

ギアポジションの確認

シフトレバーが「P(パーキング)」または「N(ニュートラル)」に正しく設定されているか確認します。


タイヤのトラブル

空気圧が低下している、もしくはパンクしている可能性があるため、タイヤの状態を目視でチェックします。

 応急処置を試みる

原因が特定できた場合、可能であれば応急処置を行います。

ただし、安全を第一に考え、無理をしないことが大切です。

バッテリーが原因の場合

  • 他の車やポータブルバッテリーチャージャーを使ってジャンプスタートを試みます。ジャンプケーブルを正しく接続し、手順通りに行うことで復旧することがあります。

 

  • バッテリーの端子が緩んでいる場合は、しっかりと固定することで復旧することもあります。

タイヤがパンクした場合

  • 車にスペアタイヤが搭載されている場合は、それに交換します。交換が難しい場合はロードサービスを依頼しましょう。

燃料切れの場合

  • ガソリン携行缶を使用して近くのスタンドで燃料を補充するか、ロードサービスに連絡して持ってきてもらいます。

専門業者へ連絡する

応急処置で解決しない場合や、自力での修理が困難な場合は、専門業者に助けを求めます。

連絡先の確認

  • JAFや自動車保険付帯のロードサービスに電話します。特に自動車保険には無料のロードサービスが含まれている場合が多いので、事前に契約内容を確認しておきましょう。

 

  • 契約しているディーラーや整備工場に連絡するのも有効です。

連絡時に伝えるべき情報

  • 車種、ナンバープレート、現在地(特に高速道路の場合はインターチェンジ名やキロポスト番号)。

 

  • 問題の具体的な状況(エンジンがかからない、タイヤがパンクしたなど)。

トラブルを未然に防ぐための準備と対策

車が動かなくなる事態を未然に防ぐためには、日々のメンテナンスと緊急時の備えが重要です。

定期点検の実施

  • バッテリーの状態やタイヤの空気圧、エンジンオイルの量を定期的にチェックします。

 

  • 車検時だけでなく、自主的な点検を心がけることで、トラブルを防ぎやすくなります。

緊急時の準備

車内に以下のアイテムを常備しましょう

    • ジャンプスターター
    • 三角表示板や発煙筒
    • スペアタイヤと交換用工具
    • 緊急用の連絡先リスト

 

まとめ

車が動かなくなった際の初期対応は、安全確保、状況確認、応急処置、そして専門業者への連絡という流れで進めることが基本です。

また、日頃の点検や緊急時の準備をしっかり行うことで、トラブルに見舞われるリスクを最小限に抑えることができます。

安心で快適なカーライフを送るためにしっかり確認しましょう。


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